SUNGBOON EDITOR×Omnichat
給 SUNGBOON EDITOR 行銷團隊

敷完這一盒，
下一盒還回得來

IG、官網帶來的每位客人，接得住、認得出、自動找回來。

綠蕃茄 NMN 安瓶全通路客服 EGF 金絲提拉精華推播與分眾 深層膠原蛋白面膜自動化旅程 綠蕃茄 NMN 安瓶購物車提醒 EGF 金絲提拉精華LINE 會員卡
同業

保養品牌，已經這樣做

以上品牌官網於 2026 年 11 月確認仍載入 Omnichat；數字取自 Omnichat 官方案例，實際成效依品牌而異。

同一位客人

差別在有沒有被接住

點上方五個時刻，左右對照。

深層膠原蛋白面膜
全通路客服

各渠道的詢問，進同一個訊息匣

機器人先接，真人接手。

綠蕃茄 NMN 安瓶

人名與對話為示意。訊息匣文件

推播與分眾

點手機，當一次客人

點一下貼一個標籤，下一則推播就不一樣。

EGF 金絲提拉精華
SUNGBOON EDITORLINE・示意

她身上的標籤

雙 11 推播，誰會收到？

深層膠原蛋白面膜#在意水光
綠蕃茄 NMN 安瓶#在意毛孔
EGF 金絲提拉精華#在意緊緻

試算：這一檔可以少發多少則

這次只發給
少發

比例為假設，請換成團隊的數字；不代表保證成效。

依標籤、最後互動時間、點擊推播等條件篩選；Instagram 不能推播。推播文件　標籤文件　受眾分群文件

自動化旅程

設定一次，每位客人自動走

選一條看看。

深層膠原蛋白面膜

計數為動畫示意；天數請依團隊規劃調整。可設勿擾時段與每人觸發次數。旅程文件

購物車提醒

放進購物車沒結帳，LINE 叫她回來

自己走一次，每一步都能點。

綠蕃茄 NMN 安瓶

試算：每月接回幾張訂單

每月收到提醒
假設下接回的訂單

三個數字都是假設，請換成團隊的數字；不代表保證成效。

只有完成社群身份綁定的客人收得到；最多可設 4 則，一般建議 1–2 則，碰到勿擾時段會延後發送。購物車再行銷文件

LINE 會員卡

SHOPLINE 會員，在 LINE 就看得到

點圖文選單試試。

EGF 金絲提拉精華

SHOPLINE 可同步會員名稱、編號、點數、購物金、等級；顧客需先完成手機綁定。優惠券夾與遊戲需搭配對應模組。LINE 會員卡文件　串接 SHOPLINE 文件